お問い合わせ情報

StickerGorillasにお問い合わせください！アートワークのアップロードについてご質問がある場合、カスタムステッカー注文の状況確認が必要な場合、または大量卸売のお見積りが必要な場合、専任のサポートチームがお手伝いいたします。

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1. お問い合わせ方法

メール: [email protected]（通常24営業時間以内に返信いたします）。
カスタマーサポート対応時間: 月曜日〜金曜日、10:00 AM〜6:00 PM（太平洋時間）。
ライブチャット: 営業時間中、ウェブサイト右下のチャットアイコンをクリックすると即時サポートをご利用いただけます。

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2. サポートできる内容

* **注文サポート:** 追跡に関するお問い合わせ、配送トラブル、輸送中の破損報告。
* **アートワーク & 校正:** 塗り足し線、画像解像度、ビニールステッカーやロールラベルのカスタムダイカットパスに関するご質問。
* **大量注文 & カスタムリクエスト:** 大口法人注文（2,000個以上）向けのカスタム見積りと特殊素材ソリューション。

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3. よくあるお問い合わせFAQ

返信までどのくらいかかりますか？
チームはすべてのお問い合わせを迅速に確認いたします。週末および祝日を除き、24営業時間以内にメールにて詳細な回答をお届けします。

 注文後に変更やキャンセルはできますか？
自動化されたカスタム生産ワークフローを運用しているため、注文から**2時間以内**に**[email protected]**へメールでご連絡いただいた場合のみ、変更や住所更新を承ることができます。デジタル印刷校正が承認されると、注文はすぐに生産工程に入り、変更やキャンセルはできません。

法人ブランディング向けの大量割引はありますか？
はい！カスタムステッカーや製品ロールラベルの大量注文には、競争力のある段階的価格をご用意しています。デザイン、寸法、数量をメールでお送りいただければ、カスタム見積りを作成いたします。

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 法人情報（法的通知）
ブランド名: StickerGorillas
サポートメール: [email protected]