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商品構成、ファイル設定のサポート、配送状況の更新、アフターサポートを承っております。
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専任チームが営業日に24時間以内にご返信いたします。大量契約卸売ロット（2,000個以上）の場合は、素材の仕様と納期を明記の上お問い合わせください。
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よくあるご質問
サポートへのお問い合わせにはどのくらいで返信いただけますか？
当チームはすべての受信チケットを迅速に確認し、24営業時間以内に専門スタッフによる返信を保証いたします。
制作に使用できるデザインファイル形式を教えてください。
AI、PDF、SVG、PSD、PNGなどのベクター形式および高解像度ファイルに対応しております。小売向けの仕上がりには、300 DPI解像度・CMYKカラーモードでのレイアウト入稿をおすすめいたします。24時間無料のプリプレス専門スタッフが、印刷前に自動で位置調整を確認・最適化いたします。
カスタマイズされた数量別価格設定はありますか？
はい。2,000ユニットを超える商用制作や卸売販売については、このフォームから法人アカウント窓口にお問い合わせいただくことで、最適化された契約価格と優先的な工場手配をご利用いただけます。
企業向けの正確な色合わせはどのように対応していますか？
当社は、業界標準のカラープロファイリングを活用した高精細デジタル再現を専門としております。特定のブランド規定がございます場合は、CMYKコードまたはPantoneの近似参照値をご提供いただけますと、印刷アーティストがお客様のコーポレートデザイン仕様に完璧に準拠できるよう対応いたします。
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当社の完全なカタログをご覧いただき、段階的な価格表を確認し、小売仕上げを製品メニューから直接ご確認いただけます。
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