Kontaktinformationen

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Kontaktiere StickerGorillas! Ob du Fragen zum Hochladen deines Designs hast, ein Update zu deiner Bestellung individueller Aufkleber benötigst oder ein Großhandelsangebot für größere Mengen anfordern möchtest: Unser Support-Team hilft dir gerne weiter.

  1. So erreichst du uns

E-Mail: [email protected] (Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Geschäftsstunden). Kundenservice-Zeiten: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (Pazifikzeit). Live-Chat: Klicke während unserer Geschäftszeiten auf das Chat-Symbol unten rechts auf unserer Website, um direkt Unterstützung zu erhalten.

  1. Wobei wir dir helfen können
  • Unterstützung bei Bestellungen: Fragen zur Sendungsverfolgung, Lieferprobleme oder Meldung von Transportschäden.
  • Druckdaten und Korrekturabzüge: Fragen zu Beschnittlinien, Bildauflösung oder individuellen Schnittkonturen für deine Vinylaufkleber oder Rollenetiketten.
  • Großbestellungen und Sonderanfertigungen: Individuelle Angebote und spezielle Materiallösungen für große Unternehmensbestellungen ab 2.000 Stück.
  1. Häufige Fragen zur Kontaktaufnahme

Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort erhalte?

Unser Team bearbeitet alle Anfragen zeitnah. Du erhältst innerhalb von 24 Geschäftsstunden eine ausführliche Antwort per E-Mail. Wochenenden und gesetzliche Feiertage sind ausgenommen.

Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?

Da wir mit einem automatisierten Produktionsablauf für individuell gefertigte Produkte arbeiten, kannst du Änderungen oder Aktualisierungen deiner Adresse nur innerhalb von 2 Stunden nach Aufgabe deiner Bestellung per E-Mail an [email protected] anfragen. Sobald du deinen digitalen Korrekturabzug freigegeben hast, geht die Bestellung sofort in Produktion und kann nicht mehr geändert oder storniert werden.

Bietet ihr Mengenrabatte für Unternehmensbranding an?

Ja! Wir bieten attraktive Staffelpreise für Großbestellungen individueller Aufkleber und Produktetiketten auf Rolle. Sende uns dein Design, die Abmessungen und die gewünschte Menge per E-Mail, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Unternehmensangaben (rechtlicher Hinweis)

Markenname: StickerGorillas
Support-E-Mail: [email protected]